一名来自泰恩赛德的女子在被一辆双层巴士拖到车轮下后失去了双腿，她的孙女说司机“毁了我的整个家庭”。
现年85岁的琼·斯科特说，在2021年9月19日坠机后，她“就像一个空壳”。
当她在社交媒体上看到一个拄着拐杖的女人卷入了沃尔森德的一起事件时，她知道那是她的“奶奶”，于是直接去了现场。
“消防车还在，公交车也还在，”莎拉说。
“当时有数百人在录像。”
萨拉补充说:“当我们第一次被告知她要做手术时，他们说他们会尽力保住她的腿，但当时我们不知道有一条腿在现场被截肢了。”
但琼的两条腿都没救了。
现在，近两年过去了，公交车司机斯科特·克利夫(Scott Cliff)因危险驾驶造成严重伤害被判入狱27个月。
他说他把琼关在门外，因为他认为她以前曾试图没有通行证登机。
克里夫承认了这一指控，因为当他把她拖到公共汽车下面时，他不知道她的棍子在门上，如果他看到的话，他不会这样做的。
现在，这家人呼吁所有司机表现出更多的同情和体谅。
“他(克里夫)没有表现出任何悔意，”莎拉说。
“我真的希望他能反思一下他那天做出的决定。他毁了我的整个家庭。”
琼在医院住了一个月，然后搬到养老院住了六周，然后回到了自己的家。
她最近被诊断出患有早期痴呆症，但车祸导致她的病情迅速恶化。
莎拉说:“她就像她过去的一个壳。”
“我走进去，她必须先看看你，才能意识到我是谁。”
莎拉放弃了她的工作来照顾琼，但这“太过分了”，琼不得不搬进一家养老院。
道路安全慈善机构Brake的活动经理露西·斯特雷克说，英国每天有五人死于道路交通事故，“每一起事故都是可以预防的”。
她说:“这就是为什么我们呼吁每个人每次开车时都要尽可能安全，不管我们使用的是什么车辆。”
“你可以进入自动驾驶模式，很容易忘记这些事故可能发生的破坏性。
“一切都发生在一瞬间，一切都取决于我们做出的决定。”
